



1 月 19 日,小紅書(shū)正式上線《社區(qū)公約 2.0》,對(duì)社區(qū)內(nèi)容、互動(dòng)行為及商業(yè)經(jīng)營(yíng)提出更明確的倡導(dǎo)方向,并首次將原有社區(qū)公約與商業(yè)公約合并,形成覆蓋內(nèi)容、互動(dòng)與經(jīng)營(yíng)的完整規(guī)范體系。新版公約共包含「真誠(chéng)分享」「友好互動(dòng)」「有序經(jīng)營(yíng)」三大板塊、25 條倡導(dǎo),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)反對(duì)制造對(duì)立、抵制虛假內(nèi)容、保護(hù)未成年人以及規(guī)范商業(yè)行為等議題。
在「反對(duì)制造對(duì)立」方面,公約新增三條細(xì)則,包括「請(qǐng)尊重不同的性別、地域、種族、職業(yè)和興趣」及「請(qǐng)不要輕易利用你的影響力進(jìn)行指控或發(fā)布煽動(dòng)性的話語(yǔ)」等,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)不反對(duì)正常觀點(diǎn)交互,但反對(duì)刻意放大群體差異、利用對(duì)立話題吸引流量的行為。
在內(nèi)容真實(shí)性方面,公約提出拒絕虛假人設(shè)、避免夸張獵奇內(nèi)容,并要求使用 AI 輔助創(chuàng)作的用戶主動(dòng)標(biāo)注。
在未成年人保護(hù)方面,明確倡導(dǎo)「不發(fā)起、不參與任何形式的網(wǎng)絡(luò)暴力」。
商業(yè)治理方面,《社區(qū)公約 2.0》新增「有序經(jīng)營(yíng)」板塊,要求經(jīng)營(yíng)者亮明身份、提供真實(shí)有效的信息,反對(duì)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)、惡意競(jìng)爭(zhēng)、偽裝素人、干預(yù)用戶評(píng)價(jià)等行為。
根據(jù)小紅書(shū)披露的數(shù)據(jù),自 2025 年 1 月 1 日至今,平臺(tái)已處置涉及制造對(duì)立的賬號(hào) 53.42 萬(wàn)個(gè)、筆記 459.8 萬(wàn)篇,月均處置相關(guān)評(píng)論超 800 萬(wàn)條。